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044.《怎样化解职场的矛盾冲突?》童尧第14期

你搞定上司,搞定高手,搞定小人,更重要的是搞定你自己,大家好,我是童瑶。老死不相往来,莫名的就有了职场敌人,敌人如果是竞争对手也就罢了,还是同一个战壕的含金量实在太低了,那么怎样化解职场的矛盾和冲突呢?今天我们就从冲突形成的三个阶段来和大家聊一聊这个话题。 小白在一个上市公司工作了4年,绩效考核为优秀,最近被其他公司看中承诺了,比现在更高的薪酬小白非常动心,但是对于目前公司的前景啊,他更为看重,所以他希望能够继续留在公司,但是他想如果能够加薪那就最好了,可是他提了几次都被经理以合同当中提到5年后方可。加薪的理由给拒绝了,既然经理不帮自己提,那我就直接跟主管说吧,小白下定决心说干就干,在部门开会的时候没有城府的小白,居然当着所有人的面直接发问了请问主管我们的合同当中说,有突出贡献的人就可以提前加息,什么时候才能给我加薪呢?主管内心波澜起伏,心想这个孩子实在太。董事了,如果我直接说公司跟你签了合同不到5年不能加薪,你那点成绩对于我们一个上市公司来说实在算不了什么,你羽毛都还没长齐呢,你威胁谁呀?但是主管并没有直接这样答复,而是说我们会后再讨论这个问题吧,职场老兵当然懂得避免发生冲突的,第1点就是不在公开场合叫板。 否则大家都下不来台,小事儿就会变成大事了,之后呢主管找到了小白直言不讳的问,小白呀,你觉得如果公司没有设定加薪的底线,那么你想加多少呢?你大胆的说尽管说,小白愣住了,她以为主管会和他提到当年的合同,然后呢,他就准备说其他公司给他的优厚条件等等,几个回合的腹稿都已经。打好了主管,竟然这样开场,小白可靠网投平台有哪些若是我全部有300多个合作伙伴。我说你这个就没有市场布局三个30岁都有我这叫什么?你这个叫什么撒胡椒面。市场一定要赞你,40%的企业销售的地方,这叫重点市场。突然就笑了主管,那我能不能加到500万的年薪啊,主管面不改色心不跳的说,唉呀,你跟我想到一块儿去了,我年轻的时候也想加到500万,然后呢主管列举了各种年薪500万的大佬,他们不是华尔街的高级精算师,就是上市公司的CEO,这样的谈话无意当中。 角度切入。最大公约数上,再大的矛盾,二者之间也有可能达成一致的那个点,比如小白其实更想留在有发展前景的公司,而主管呢,其实也很想留住有能力的小白,这就是他们的最大公约数啊,所以主管讨论了500万年薪的大脑之后,故意压低声音对小白说,小白讲真的,你确实这样。几年进步明显十分的优秀,公司呢,也是真心诚意的想留住你,只是这个合同未满5年给你加薪得有一个合理的理由,这也是对你的保护,否则引起其他同事的不满,对你开展工作也是不利的,不过你的表现很突出,我会和公司争取给你提供让您满意的进修或者是晋升的机会,然可靠网投平台有哪些尽量的保证它的客观公正性。财经天下周刊的副主编,团队的其他成员也主要来自于网易和腾讯,综合起来说这是一个媒体团队,这也难怪他们会用媒体的方法来做排行榜了,但是如果你也想做这件事情,我不觉得你非得有媒体的基因,我觉得最主要的还是你做的排行榜要具有专业性,要有行业经验让人信服。听起来好像挺容易,因为我们从小到大都离不开排行榜,考试成绩都要排名,看的电视电影也都有各个维度来给他们做排名,这样感觉呢好像挺容易的,但是其实做这件事并不简单,具体来说还有这样的困难,首先想做一个让人信服的榜单,实在太不容易了,就算是脾气也不能避免主观因素,难免会让人怀疑榜单的客观性和专业性。后你再考虑一下,一旦一年后满了5年。 你觉得加多少比较合适,能符合你的心理预期,能体现你的价值,找到最大的公约数就表明了你和对方是一个立场的,既然大家立场一致,当然不会轻易有冲突了,即便有矛盾也是人民内部矛盾,主管成功的笼络了小白的心,而且也避免了冲突的发生。能够控制的,不是每一个同事都是识时务的俊杰,冲突就好像火灾说着说着就着了,可能就几分钟的时间顶都烧没了,特别是遇到性子急躁的同事,该怎么办?其实不仅是同事,就是你和爱人相处也会这样,一句话没说好就吵起来了,首先啊,你能不能够保持沉默?但这里啊,绝对不能做出老子不理你的表情,那不叫沉默,那叫冷暴力,表情管理十分重要拉长的脸拉不屑的眼神呢,这种沉默比争吵更会让矛盾升级。我说的沉默呢是一种偃旗息鼓的意思,潜台词就是哎呀,我们别吵了,大家冷静一下吧,比如一个女人正在对老公发脾气。 说自己一天忙到晚,做家务管孩子累的不行不行的男人却一点都不肯帮忙的时候,如果老公不吱声,而是拍了拍他的肩膀,给他倒了一杯水坐下来倾听,他继续抱怨,这么做一定就能够让女人安静下来,当然了,不是每个男人都有这样的涵养,也不是每个女人都懂得适可而止,就好像我们在职场中。会遇到那种咄咄逼人得理不饶人,没理也要搅三分的人,这个时候呢,其实你也可以炒一炒,有的人会说呀,我不喜欢吵架,我害怕冲突,我最讨厌吵架了,其实冲突和吵架都是深层次的交流,这个时候啊,你最能知道对方真实的想法,在冲突无法避免的时候,一定要坚守两个原则。一是控制音量,第二是不要攻击对方的立足点或者是痛处,野兽都知道根据自己的情绪来控制吼叫的音量,何况是人呢,不要轻易河东狮吼,据说人在大叫大嚷的时候,表情是最难看的,心跳也会加快,大脑会缺氧,对身体健康十分不利,有理不在声高放低音量有助于你头脑保持冷静。 小白是编辑部的小编工作,十分勤奋,但是负责审稿的老编辑呢,总是对他的文稿提出各种不满,觉得他的思路过分新潮,有一天小白实在忍不住就爆发了,我这篇稿子怎么了?我只是把一个真实的故事写出来,我又没有说第3种。都怪小三儿呢,其实男主角才是渣男呢,老编辑一本正经的回复小白,我们是一个专业传统媒体,价值观一定要符合大多数人的标准,不能标新立异,这不符合社会稳定和谐的宗旨啊,你看看这个月你编了三篇类似的稿子,哪怕只有一篇,其他两篇是体现和谐,美的多好呢,年轻人啊,不要太自以为是,你还稚嫩呢,这句话。激怒了小白,小白脱口而出,老师你是不是因为自己被小三踢走了,没有地位没男人爱,所以才这么恨他们啊。 俺的老编辑为难,现在大家觉得小白过于刻薄了,编辑只是对事不对人只是观点500,但人还是值得尊敬并且值得同情的呀,小白在办公室的人际关系急剧下降,就是因为吵架的时候攻击到了对方的痛处,有些话呀是坚决不能说的,就好比男女之间老婆对老公说你是一个。你赚那么少钱一点本事都没有,或者老公对老婆说你连带个孩子都带不好,还当什么妈妈,这些攻击对方的立足点俗称伤自尊的话,都应该打入冷宫,牢牢记住我们以前在节目当中说过的,口不择言不是情商低而是心眼坏。冲突之后该怎么办? 第一时间迅速缓解,拖得越久有些话越是不好意思说出口,我非常不赞同,有了矛盾冲突要冷却一下,等大家都冷静了以后再说,这一冷静啊可能就永远都冷静了,夫妻吵架不隔夜,我觉得044.《怎样化解职场的矛盾冲突?》童尧第14期同事之间有可靠网投平台有哪些美国华盛顿州的一个消费者,一个是华盛顿州是美国最著名的苹果生产基地,但是作为消费者发现在华盛顿州的菜场里买的那些苹果又小又难看,如果你跑到附近的果园里,会看到比菜场里大三倍到4倍质量更好的苹果,这个消费者就很愤怒,那些好苹果被卖到哪里去了呢?面对这个。消费者的愤怒,美国斯坦福大学的两个经济学教授作出了回应,他们告诉消费者假定在华盛顿州当地买一只苹果需要10块钱,而买一只吃一点的苹果需要5块钱,吃一个好苹果的花费和这两个次等苹果的话费,我们可以做一个好苹果汁,两个次等苹果,两个好苹果汁4个,那么现在。如果要把这个苹果运到纽约去,他的运费是5块钱,纽约能吃到的,这个华盛顿州生产的好苹果需要15块钱的苹果,10块钱,这个时候两个好苹果就等于三个而不是4个,也就是说苹果变得相对便宜,因此纽约的消费者就更愿意花钱去买好的苹果,在他们需求的推动下。了矛盾冲突啊,也尽量不要拖太久,年轻人的优势就在于可以主动一些向上级和职场老板们求和,因为你们年轻吗?一切都可以谅解,还有就是不管孰是孰非,对当时冲动的态度进行道歉总是没有错的,说到这里我想到了一件哭笑不得的事儿,我的两个朋友他们是夫妻,年轻的时候意气用事,一点小事儿,竟然离婚了之后两个人都特别后悔,约好了在某个茶馆见面好好聊聊,妻子就提起了当时的矛盾,想解释一下自己为什么那么计较。撒个娇,结果呢,没带情商出来混的丈夫呢,就正儿八经的像训小孩一样,列举了妻子不懂事不成熟的种种举动,并且对当时的小事进行了分析,甚至上升到了妻子的逻辑性有问题的高度,再后来044.《怎样化解职场的矛盾冲突?》童尧第14期呢也就没有后来故事就那么结束了,这个故事告诉我们,发生冲突之后,既然大家都想缓解矛盾,那么缓和关系的时候啊。 缓和的不是事件本身,而是情绪,所以要多检讨自己当时的态度上的不适,而不是要指出对方的不足,要想对方不指责你,你首先就不要指责对方。对敏感的问题要从不敏感的方面入手,这样才能够避免矛盾冲突,第二,发生争执的时候控制音量,就事论事,不能攻击对方的痛处和立足点,第3发生冲突之后尽量迅速缓解,道歉的时候多说自己的不是,好了感谢收听,我是童谣,下周再见。

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